¿Quieres aumentar tus ventas y fidelizar a tus clientes?, ¿Sabías que el 91% de los usuarios abren sus correos electrónicos? El email marketing es el canal perfecto para llegar a una gran parte de tu público objetivo además de ayudarte a conseguir todo lo anterior y mucho más.
Lo bueno de esta herramienta de comunicación es que muy poderosa, barata, fácil de usar y muy directa. Gracias a estas características puedes utilizarlo para llegar a una amplia gama de clientes. Y no sólo eso, también podrás mantenerlos, generar nuevos leads, nutrirlos y profundizar en las relaciones con tu audiencia.
Además, te permite ahorrar tiempo y recursos que podrías invertir en otras áreas de tu negocio. Por todo ello, es fundamental conocer las mejores estrategias y herramientas de email marketing, tanto de fidelización como captación y envío, para que logres el éxito en tu negocio.
Saber usar bien un programa de mailing es clave para sacarle todo el partido a esta técnica. Y es que aunque no te lo creas, son pocas las empresas que le sacan todo el rendimiento a este tipo de herramientas y programas.
A continuación, descubriremos cómo usar correctamente el email marketing, así como las ventajas que ofrece y todo lo que puedes conseguir con esta herramienta.
TEMARIO
¿Cómo usar bien herramientas de email marketing?
El email marketing es una herramienta fundamental para cualquier negocio que quiera mantener una comunicación efectiva con sus clientes. Sin embargo, no basta con enviar correos electrónicos de forma masiva, sino que es necesario utilizar herramientas de email marketing de manera adecuada para lograr los mejores resultados.
Seleccionar el programa adecuado
La herramienta de marketing por correo electrónico adecuada también puede ayudarte a automatizar tus esfuerzos de marketing y ahorrarte tiempo y dinero. De ahí la importancia de escoger la que mejor se adapte a tus necesidades.
El problema es que existe una gran variedad de programas y herramientas en el mercado, por lo que no es tan fácil elegir una. Cada programa ofrece funciones y planes de precios diferentes. De ahí que te recomendamos que investigues cuáles son tus necesidades para adaptarte a la herramienta y no al revés.
Por otro lado, si acabas de comenzar siempre puedes optar por planes gratuitos. Eso sí, comprueba que te ofrecen todo lo que necesitas. Existen herramientas como Mailrelay que en su versión básica tienen muchas coberturas, como el envío de 80.000 correos al mes o soporte, entre otras opciones.
Empieza a diseñar y crear campañas
Una vez que hayas seleccionado la herramienta de marketing por correo electrónico que mejor se adapte a tus necesidades, el siguiente paso es crear tus campañas de correo electrónico.
Es importante crear correos electrónicos claros, concisos y relevantes para tu público objetivo. Céntrate en crear contenidos atractivos e informativos, asegurándote de incluir una llamada a la acción contundente.
Finalmente, no te olvides prestar atención al diseño y el contenido de tus correos electrónicos. Piensa y usa un buen título y apóyate en elementos visuales ya que son de las primeras cosas en las que se fijan los lectores y puede ser la diferencia o no de que abran tu correo.
Segmenta a tu audiencia
El éxito de tus campañas de correo electrónico depende en gran medida de llegar a la audiencia adecuada. Segmentar a tus lectores te permite adaptar tus correos electrónicos a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con tu contenido.
Además, lo bueno es que los programas de email marketing te permiten hacer segmentación por diferentes aspectos y/o necesidades. Estos van desde la ubicación, datos demográficos, historial de compras o intereses.
Si haces esto, le sacarás un mayor rendimiento a tu campaña y usarás mejor este tipo de herramientas. Recuerda, céntrate en crear campañas más específicas y eficaces, personalizadas para tus diferentes tipos de clientes.
Ahorra tiempo y recursos con la automatización
Automatizar tus campañas de correo electrónico puede ayudarte a ahorrar tiempo y a garantizar que tus correos electrónicos lleguen siempre a las personas adecuadas.
La automatización también te permite aprovechar los emails basados en desencadenantes. Es decir, aquellos que mejor funcionan y se envían según determinados criterios o acciones que realizan tus clientes.
Puedes configurar secuencias de automatización para enviar correos electrónicos de seguimiento cuando los clientes realicen una compra o completen una acción deseada.
Esto te permite mantener la conversación sin tener que enviar cada correo manualmente.
Seguimiento del rendimiento
El último aspecto que debes tener en cuenta es hacer un rendimiento de los correos para optimizar futuras campañas.
La mayoría de herramientas de email marketing ofrecen funciones de seguimiento y análisis, con las que puedes medir el éxito de cada campaña e identificar mejoras.
Recuerda, si quieres mejorar tu relación con los clientes y aumentar tus ventas, el email marketing es una herramienta que no puedes ignorar y que debes saber manejar sabiendo usar las herramientas adecuadas.